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パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES25-0229215
1日前マイナビバイト
生産設備のメンテナンス・故障対応 ◆建材製品の生産設備の日常メンテナンス、故障等のトラブル発生時の対応 動かない、調子が悪いなどの不具合対応が中心 ◆生産設備の改善など:AutoCADでの図面編集、...
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ユーザーサポートの仕事は、製品やサービスの利用者に対して問い合わせ対応やサポートを行い、顧客満足度を高める役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や要望に応じ、解決策を提供します。また、製品やサービスの使い方のアドバイスやトラブルシューティング、不具合の報告や改善提案なども担当します。顧客との信頼を築き、製品やサービスの品質向上に貢献します。
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