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株式会社オープンループパートナーズ 宮崎支店/p43251100901
4日前マイナビバイト
企業から寄せられる設備トラブルの受付や、保守契約に関するお問い合わせ対応を担当します。 空調や給湯器の不具合受付、契約内容の確認、担当者への引継ぎなど、 対応内容は決まっているので進めやすい環境です...
ユーザーサポートの仕事は、製品やサービスの利用者に対して問い合わせ対応やサポートを行い、顧客満足度を高める役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や要望に応じ、解決策を提供します。また、製品やサービスの使い方のアドバイスやトラブルシューティング、不具合の報告や改善提案なども担当します。顧客との信頼を築き、製品やサービスの品質向上に貢献します。
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