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株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック 東京中央オフィス/東京広域オフィス
6日前はたらこねっと
*求人広告媒体会社でのヘルプデスク業務です!慣れてきたらテレワークあり、働きやすい環境!...
株式会社スタッフサービス
6日前コボット
*求人広告媒体会社でのヘルプデスク業務です!慣れてきたらテレワークあり、働きやすい環境!...
ヘルプデスクの仕事は、ユーザーからの問い合わせやトラブルに対応し、ITシステムの円滑な運用をサポートする役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や質問を受け付け、解決策を提供します。また、システムのトラブルシューティングやユーザーガイドの作成、トレーニングなども行います。ユーザーのニーズに迅速かつ丁寧に対応することで、組織全体の効率向上に貢献します。
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