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マンパワーグループ株式会社 ソリューション・サービス 福岡支店 【採用担当】
1日前はたらこねっと
再来年から本格稼働するヘルプデスクの準備段階から参加いただきます。最初の1年はマニュアルの作成やシステムの操作に慣れていただくところからスタート。2年目からユーザーの問合せ対応をお願いします!...
マンパワーグループ株式会社 ソリューション・サービス 福岡支店 【採用担当】
1日前はたらこねっと
経験浅くてもOKです♪業務システムに関する問い合わせ対応をお願いします♪運用開始までは立ち上げ期間として、マニュアル作成やオペレーションを行います♪...
マンパワーグループ株式会社 ソリューション・サービス福岡支店
8日前エン派遣
ユーザーサポート・ヘルプデスク<新設ヘルプデスクの立上げメンバーとしてお仕事をしていただきます>*2025年1月~システムの操作マニュアル作成、実際にシステムを運用*2026年1月~システムに関するお...
ヘルプデスクの仕事は、ユーザーからの問い合わせやトラブルに対応し、ITシステムの円滑な運用をサポートする役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や質問を受け付け、解決策を提供します。また、システムのトラブルシューティングやユーザーガイドの作成、トレーニングなども行います。ユーザーのニーズに迅速かつ丁寧に対応することで、組織全体の効率向上に貢献します。
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