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マンパワーグループ株式会社
6日前エン派遣
ユーザーサポート・ヘルプデスク\企業向けのパソコン・タブレットの各種設定をお願いします/PC:Windows、Macタブレット:iPad、Google写真付き手順書有り設定内容を専用システムへ入力 応...
株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
5日前エン派遣
ユーザーサポート・ヘルプデスク社内ヘルプデスク業務・社内のPCや専用システムに関するヘルプデスク対応になります・機器貸出管理・アカウント作成・メンテナンス対応問い合わせ内容例・PCのインストール、セッ...
ユーザーサポートの仕事は、製品やサービスの利用者に対して問い合わせ対応やサポートを行い、顧客満足度を高める役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や要望に応じ、解決策を提供します。また、製品やサービスの使い方のアドバイスやトラブルシューティング、不具合の報告や改善提案なども担当します。顧客との信頼を築き、製品やサービスの品質向上に貢献します。
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