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株式会社アイエーイー/006532c
1日前マイナビバイト
☆大手外資系企業☆ 具体的な作業内容 ・社内部署からの問い合わせ対応 ・PCセットアップ、パスワード忘れ対応、社内システムの操作方法等 ・海外部署、関連会社とのやり取り、メール・電話 ・システムが英...
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ユーザーサポートの仕事は、製品やサービスの利用者に対して問い合わせ対応やサポートを行い、顧客満足度を高める役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や要望に応じ、解決策を提供します。また、製品やサービスの使い方のアドバイスやトラブルシューティング、不具合の報告や改善提案なども担当します。顧客との信頼を築き、製品やサービスの品質向上に貢献します。
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