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株式会社テイジイエル
7日前エン派遣
ユーザーサポート・ヘルプデスク\大手機器メーカーで働くチャンス!/ITシステムや制御装置の「保守・運用スタッフ」募集!✅お任せしたい内容✅各種ITシステムや機器の【保守・運用業務】をお任せします!【対...
ヘルプデスクの仕事は、ユーザーからの問い合わせやトラブルに対応し、ITシステムの円滑な運用をサポートする役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や質問を受け付け、解決策を提供します。また、システムのトラブルシューティングやユーザーガイドの作成、トレーニングなども行います。ユーザーのニーズに迅速かつ丁寧に対応することで、組織全体の効率向上に貢献します。
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