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AKKODiSコンサルティング株式会社 キャリア開発本部
11日前はたらこねっと
【お客様情報】外資系大手製薬企業の生産工場でのお仕事です。【チーム構成】本ポジションの方含めて2名体制で行っていただきます!サポートも充実!...
ヘルプデスクの仕事は、ユーザーからの問い合わせやトラブルに対応し、ITシステムの円滑な運用をサポートする役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や質問を受け付け、解決策を提供します。また、システムのトラブルシューティングやユーザーガイドの作成、トレーニングなども行います。ユーザーのニーズに迅速かつ丁寧に対応することで、組織全体の効率向上に貢献します。
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