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パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 テクニカルキャリアサポート部(関西)
3日前はたらこねっと
【憧れ業界】大手医療機器メーカー様でのご就業!駅チカ★食堂あり&休憩スペース充実のきれいな自社ビル♪ヘルプデスク・PCキッティング経験を活かしてやりがい充実!うれしい駅チカ☆...
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ヘルプデスクの仕事は、ユーザーからの問い合わせやトラブルに対応し、ITシステムの円滑な運用をサポートする役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や質問を受け付け、解決策を提供します。また、システムのトラブルシューティングやユーザーガイドの作成、トレーニングなども行います。ユーザーのニーズに迅速かつ丁寧に対応することで、組織全体の効率向上に貢献します。
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