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テンプスタッフフォーラム株式会社 PLAZA HOUSEオフィス ※勤務地:沖縄県うるま市/FM25-0635681
1日前マイナビバイト
ヘルプデスク業務 AIサービスの質向上、システム監視業務 ≪お仕事内容≫ 生成AIサービスに関するサポート業務・お客様からの問い合わせ対応(主にメール)・お客様対応のレポート作成システム監視業務・シ...
ユーザーサポートの仕事は、製品やサービスの利用者に対して問い合わせ対応やサポートを行い、顧客満足度を高める役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や要望に応じ、解決策を提供します。また、製品やサービスの使い方のアドバイスやトラブルシューティング、不具合の報告や改善提案なども担当します。顧客との信頼を築き、製品やサービスの品質向上に貢献します。
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