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パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
4日前コボット
正社員めざせる!紹介予定派遣/外資系機器メーカーで問合せ対応!研修・OJTしっかりで安心◎同じ業務のメンバーもいて聞きやすい環境★便利なシフト制!土日祝日は完全リモートワーク☆...
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
4日前コボット
大手外資系企業ではたらこう!/研修期間は約3ヶ月間☆彡その間は土日祝休みで業務習得研修後からリモート勤務を導入!チーム体制同業務の方がいます◎<電話&メール>お困りごとを解決☆...
ヘルプデスクの仕事は、ユーザーからの問い合わせやトラブルに対応し、ITシステムの円滑な運用をサポートする役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や質問を受け付け、解決策を提供します。また、システムのトラブルシューティングやユーザーガイドの作成、トレーニングなども行います。ユーザーのニーズに迅速かつ丁寧に対応することで、組織全体の効率向上に貢献します。
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