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株式会社スタッフサービス
2日前コボット
【職場環境】OJT形式で先輩社員と一緒に仕事を覚えることができます!また食堂有り、制服貸与有り、喫煙所有りで働きやすい就業環境です!!...
ヘルプデスクの仕事は、ユーザーからの問い合わせやトラブルに対応し、ITシステムの円滑な運用をサポートする役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や質問を受け付け、解決策を提供します。また、システムのトラブルシューティングやユーザーガイドの作成、トレーニングなども行います。ユーザーのニーズに迅速かつ丁寧に対応することで、組織全体の効率向上に貢献します。
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