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株式会社コムスタッフ 採用窓口
2日前はたらこねっと
・POS関係問い合わせ対応、機能追加、不具合対応 ・業務改善 ・販売系システムの操作方法案内、データ修正対応 ・PC、ハンディ、タブレット等のキッティング作業 ・PC、プリンタなどの問い合わせ対応...
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ヘルプデスクの仕事は、ユーザーからの問い合わせやトラブルに対応し、ITシステムの円滑な運用をサポートする役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や質問を受け付け、解決策を提供します。また、システムのトラブルシューティングやユーザーガイドの作成、トレーニングなども行います。ユーザーのニーズに迅速かつ丁寧に対応することで、組織全体の効率向上に貢献します。
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