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マンパワーグループ株式会社 札幌支店 採用係
7日前はたらこねっと
コールセンター経験を活かせるヘルプデスクのお仕事です^^メインはヘルプデスクとなりますが、事務要素のあるお仕事の対応もお願いします!!...
マンパワーグループ株式会社 札幌支店 採用係
7日前はたらこねっと
PC操作案内からネットワーク不具合まで幅広く対応 をお願いします^^ おしゃれでキレイな職場!立地も最高です◎...
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
7日前コボット
社内申請の受付処理メインのコツコツ事務★やり取りはメール!同業務の方6名!質問しやすい◎ピタリ17時半退社じぶん時間GET☆業務に慣れたら最大週4日在宅OK!TEL対応は月に数回程度でほぼナシ...
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ヘルプデスクの仕事は、ユーザーからの問い合わせやトラブルに対応し、ITシステムの円滑な運用をサポートする役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や質問を受け付け、解決策を提供します。また、システムのトラブルシューティングやユーザーガイドの作成、トレーニングなども行います。ユーザーのニーズに迅速かつ丁寧に対応することで、組織全体の効率向上に貢献します。
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