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株式会社エフザタッチ/fts062
1日前タウンワーク
基本的なPC操作ができればOK! フリーターさん、主婦(夫)さん歓迎! データ入力や書類のチェック&管理、 電話応対などのかんたんな事務作業に プラスして、お客様の契約状況に関する ...
ユーザーサポートの仕事は、製品やサービスの利用者に対して問い合わせ対応やサポートを行い、顧客満足度を高める役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や要望に応じ、解決策を提供します。また、製品やサービスの使い方のアドバイスやトラブルシューティング、不具合の報告や改善提案なども担当します。顧客との信頼を築き、製品やサービスの品質向上に貢献します。
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