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マンパワーグループ株式会社/1631357
1日前マイナビバイト
ケーブルテレビ(テレビ・インターネット・電話)のテクニカルサポート ・対応方法:電話 ・対応件数:10-30件/日 ・対応内容:配線案内、ネットワークリセット…等 ★土日含むシフト制、週4日~相談可...
ユーザーサポートの仕事は、製品やサービスの利用者に対して問い合わせ対応やサポートを行い、顧客満足度を高める役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や要望に応じ、解決策を提供します。また、製品やサービスの使い方のアドバイスやトラブルシューティング、不具合の報告や改善提案なども担当します。顧客との信頼を築き、製品やサービスの品質向上に貢献します。
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