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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部/656896
3日前タウンワーク
当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組む。 LAMP環境、仮想化技術の基礎的な知識、1年以...
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部/670489
3日前タウンワーク
◆社内のシステム、インフラ管理業務◆ 情報システム課にて社内のシステム、インフラ管理業務全般をご担当いただきます。 MOS、VBAが分かる方。 社会保険有(法令に則り適応)、有給休暇、交通費規定支給、...
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部/672662
3日前タウンワーク
自動車エンジン用ピストンメーカーにて社内ヘルプデスク業務 ・PCに関する社内問い合わせ ・PC設定、キッティング PC基本操作。 社会保険有(法令に則り適応)、有給休暇、交通費規定支給、定期健康診断な...
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部/675720
3日前タウンワーク
社内ヘルプデスク業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCセットアップ ・資料作成など アプリのインストール等、一般的なPC操作ができる方、Excelの関数が使用可能な方。 【活かせる経験】PCを使...
ユーザーサポートの仕事は、製品やサービスの利用者に対して問い合わせ対応やサポートを行い、顧客満足度を高める役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や要望に応じ、解決策を提供します。また、製品やサービスの使い方のアドバイスやトラブルシューティング、不具合の報告や改善提案なども担当します。顧客との信頼を築き、製品やサービスの品質向上に貢献します。
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