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マンパワーグループ株式会社 エクスぺリス事業本部 ソリューション・サービス名古屋支店
3日前はたらこねっと
大手自動車部品メーカー内でのお仕事です。同業務の方がいらっしゃるから安心スタートしていただけます♪自動車など製造系のヘルプデスク経験者大歓迎♪...
ヘルプデスクの仕事は、ユーザーからの問い合わせやトラブルに対応し、ITシステムの円滑な運用をサポートする役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や質問を受け付け、解決策を提供します。また、システムのトラブルシューティングやユーザーガイドの作成、トレーニングなども行います。ユーザーのニーズに迅速かつ丁寧に対応することで、組織全体の効率向上に貢献します。
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