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AKKODiSコンサルティング株式会社 キャリア開発本部
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Q:東京都 23区、IT・エンジニア系《ユーザーサポート》の平均時給はいくらですか?
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Q:東京都 23区、IT・エンジニア系《ユーザーサポート》で一番高い時給はいくらですか?
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ユーザーサポートの仕事は、製品やサービスの利用者に対して問い合わせ対応やサポートを行い、顧客満足度を高める役割です。電話やメール、チャットなどの手段を使って、ユーザーからの問題や要望に応じ、解決策を提供します。また、製品やサービスの使い方のアドバイスやトラブルシューティング、不具合の報告や改善提案なども担当します。顧客との信頼を築き、製品やサービスの品質向上に貢献します。
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