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パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社/ES25-0154236
1日前マイナビバイト
大学法人が提供しているNWサービスの運用保守業務 顧客先に常駐し、大学法人が提供しているNWサービスの運用保守を担当! ◆インターネット接続サービスに付随する各種運用、利用者からの申請精査 ◆ネット...
マンパワーグループ株式会社/1508710
1日前マイナビバイト
海外パッケージ製品導入および導入後のサポートなどのプロジェクト管理支援 ・進捗/課題管理 ・インシデント管理 ・説明資料作成 ・資料作成 ・データのとりまとめ ◆安心のフォロー体制 入社前・研修があ...
マンパワーグループ株式会社/1507957
1日前マイナビバイト
《社内SE/ヘルプデスク》 ・社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等) ・社内利用情報システム系各種サービスの管理(Slack、Backlogなど) ・開発...
マンパワーグループ株式会社/1268682
1日前マイナビバイト
★社内情報システムでのヘルプデスクの仕事をお願いします★ ・問い合わせ対応:チケット制 ・キッティング:PC、スマホ、iPad ・OSとデータのバックアップ復元 ・資産管理 ・ネットワークのトラブル対...
マンパワーグループ株式会社/1500193
1日前マイナビバイト
☆基幹システム運用・保守(社内外からの問い合わせ対応) ☆社内ヘルプデスク ・社内パソコンのキッティング作業及び保守管理 ・メール設定に関する問い合わせなど ・セキュリティソフトに関わる問い合わせ ...
マンパワーグループ株式会社/1508916
1日前マイナビバイト
~カスタマーエンジニアとして、以下業務をお願いします!~ ・ インシデント管理 ・ 製品操作方法の説明 ・ アプリケーションログの取得依頼 ・ 事象発生時のログ一次解析 ・ 事象発生時の障害箇所の切り...
マンパワーグループ株式会社/1502913
1日前マイナビバイト
★社内SEの補佐 ・問い合わせ対応 ・ネットワークやサーバーの運用保守 ・コーディング(ExcelVBA、HTML、CSS、JavaScript) ・iPhoneやPCのキッティングなど 【在宅】出...
マンパワーグループ株式会社/1509657
1日前マイナビバイト
~社内SEとして下記のお仕事をお願いします~ ・社内のシステム運用 ・社内で使われているPC、各種システムの運用 ・新規の社員が入ってきたらPCのセットアップ、アカウントの発行 ・PC、サーバー、ネッ...
マンパワーグループ株式会社/1506324
1日前マイナビバイト
国際・国内ネットワークサービスを利用している法人企業からの問い合わせ対応・故障対応(お客様は主に海外に支店・支社・工場などを持つ日本企業or外資系企業) 英語もしくは日本語での状況の問診、故障該当箇所...
マンパワーグループ株式会社/1495021
1日前マイナビバイト
マーケティングオートメーションツールのテクニカルサポート \電話対応ほぼナシ!メールでのサポートです/ ●導入実績の多いマーケティングオートメーションツール(MAツール)のサポート 例)DMを一斉配...
マンパワーグループ株式会社/1506319
1日前マイナビバイト
音声系お客様対応(故障受付及びヘルプデスク:輪番) ・お客様対応業務 ・一部の設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア・ベンダ対応 ・マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務等 ...
マンパワーグループ株式会社/1510071
1日前マイナビバイト
●社内にて使用するPC、iPhone 、固定電話(Cisco)、iPad等の機器の設定 ●社内Userからの電話照会対応(OA機器の操作方法のインストラクション等) ●Service Nowのチケット...
マンパワーグループ株式会社/1504333
1日前マイナビバイト
●社内にて使用するPC、iPhone 、固定電話(Cisco)、iPad等の機器の設定 ●社内Userからの電話照会対応(OA機器の操作方法のインストラクション等) ●Service Nowのチケット...
マンパワーグループ株式会社/1509553
1日前マイナビバイト
☆社内ヘルプデスク☆ ・PCの接続等に関するサポート業務全般(対面、リモートのどちらも担当) ・PCやシステム、アプリケーションに不具合が発生した際の問い合わせ受付や対応 ・ネットワークやサーバーの監...
マンパワーグループ株式会社/1506346
1日前マイナビバイト
監視保守 ・ネットワークサービスに関する契約先企業からの問い合わせ対応・故障対応(法人企業から主に電話での対応) ・お客様からの問い合わせ対応 ・監視装置にアラーム確認 業務の流れ 入電 → 問診 →...
運用、保守の仕事は、企業や組織のITシステムやネットワークの日常的な運用と保守を担当する役割です。システムやネットワークの監視、トラブルシューティング、定期的なメンテナンスやバックアップの実施など、システムの安定性と可用性を確保します。また、ユーザーからの問い合わせや要望に応じ、迅速かつ丁寧に対応します。ITインフラの運用状況をモニタリングし、問題が発生しないように予防策を講じることで、組織の業務の円滑な遂行を支援します。
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