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株式会社 アサヒスタッフ
9日前ハローワーク
法人向けネットワーク機器の不具合を、実機を使って調べ解決するお仕事(メール対応のみ) ・トラブルが起きた実機を使って原因を調査 ・ネットワーク・ソフトウェア・ハードウェアの観点から、どこに問題があるのかを切り分け、解決につなげます ・機器の修理受付対応(受付・内容確認など) ・お客様とのやり取りは主にメール対応 ※電話対応・コール業務はありません ※担当する機器は決まった3種類のみ 変更範囲:変更なし...
株式会社 アサヒスタッフ
9日前ハローワーク
データセンターのシステム部での事務作業や定型作業 ・主に事務作業や定型作業です ・指示内容に沿って、手順書や請求書の作成 ・社内専用システムへのデータ入力や修正 ・従業員からの問合せの際の聞取り業務 (メール・Zoom・チャット等で対応) ・テストケースに沿った検証作業 (システムが正しく動作するか確認) ※事前にテストケースは用意します。 変更範囲:変更なし...
運用、保守の仕事は、企業や組織のITシステムやネットワークの日常的な運用と保守を担当する役割です。システムやネットワークの監視、トラブルシューティング、定期的なメンテナンスやバックアップの実施など、システムの安定性と可用性を確保します。また、ユーザーからの問い合わせや要望に応じ、迅速かつ丁寧に対応します。ITインフラの運用状況をモニタリングし、問題が発生しないように予防策を講じることで、組織の業務の円滑な遂行を支援します。
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