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株式会社グロップ 岡山駅前オフィス/OKE0009
4日前タウンワーク
■利用内容を回答する報告書の作成や準備 (お客様自身や官公庁等から特定顧客のご利用履歴の照会があったものに対しての対応) ■照会先からの受電対応(3割程度) 未経験で始めるスタッフが多数です! 指導や...
株式会社グロップ 岡山駅前オフィス/OKE0009
4日前タウンワーク
・電話の相手先は、取引先である整骨院、接骨院、鍼灸院などです。 ・自社が発送している情報誌を開封してくれたかどうかを確認 ・架電した内容を自社システムに履歴を入力 ・開封確認をし、案内情報をお伝え、商...
株式会社ナイスジョブ
5日前コボット
お悩み相談サービスなどを行っているコールセンターがお仕事先。現在の職場は全員女性で、お客様も9割がた女性です◎電話の取り次ぎや情報の入力などをおまかせします!とってもキレイな職場ですよ~!...
株式会社グロップ 岡山駅前オフィス/OKE0009
3日前タウンワーク
スカパーに関する問い合わせ対応をしていただきます! ◆配送日程の調整 ◆工事日程の変更・確認 ◆各種問い合わせ対応 ◆伝票処理など 電話の内容をメモに残したあとパソコンに入力してもらいます。 未経験大...
株式会社グロップ 岡山駅前オフィス/OKE0009
3日前タウンワーク
スカパーに関する問い合わせ対応をしていただきます! ◆配送日程の調整 ◆工事日程の変更・確認 ◆各種問い合わせ対応 ◆伝票処理 電話の内容をメモに残して、終話後パソコンに入力をするので、 タイピングに...
テレマーケティング:
テレマーケティングの仕事は、電話でお客様とのコミュニケーションを通じ、商品やサービスの魅力を伝え、販売を促進する仕事です。丁寧な対応と誠実なアプローチでお客様のニーズや要望をしっかりとお聞きし、適切な提案を行います。また、顧客データの管理や成果の分析など、効果的な営業活動をサポートする業務も行います。自分の声や言葉でお客様の心を動かす仕事です。
コールセンター:
コールセンターの仕事は、電話やメールを通じてお客様の問い合わせや相談に対応する仕事です。丁寧かつ迅速な対応を心がけ、お客様の声を直接聞くことで、自分のサポートがどれだけ役立っているかを実感することができます。問題解決能力やコミュニケーション能力を磨きながら、お客様との信頼関係を築き、顧客満足度を高めます。
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