クレジットカード紛失関する問合せ受付スタッフ_H147487/co010101
仕事内容
仕事内容 【お仕事について】 クレジットカードを紛失した方へ 再発行または解約の手続きを案内☆ ・紙面の帳票へ必要事項を記入 →処理内容をシステムに入力 ・利用明細の案内はなし ・対応範囲外の問い合わせ→担当窓口を誘導 【1件にかかる対応時間と対応の流れ】 電話対応はカード紛失による 再発行の問合せであれば、 対応6分、後処理4分くらい。 紛失したカードが複数ある場合は 後処理に10分ほどかかることもあり。 全体の平均時間は1件totalで 12分30秒程度 【1時間あたりの対応件数】 問い合わせが多い場合で 1時間に4件~5件程度 最初が1時間2~3件程度です! ■この求人のポイント ◇札幌駅から徒歩4分で通勤楽々 ◇日払いOK!急な入用にも即対応 ◇派遣スタッフ活躍中で職場も安心 【サポート体制について】 先輩たちも80%以上が未経験スタート! お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎! コールセンター、テレアポ、一般事務、 営業事務、経理事務、庶務、データ入力、 営業などのご経験者(年数問わず)も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上! 友達に紹介したいという声も多数! シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし! ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます! 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください! 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします! 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社44社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK
対象となる方・資格
資格 【歓迎条件】 ・学歴不問 ・コール(受信・発信)、事務未経験OK ・アルバイト・パート・正社員・派遣経験不問 ・未経験大歓迎 ・ブランク復帰も応援 ・社会人デビュー歓迎 ・正社員を目指したいフリーターさん ・安定して働きたい主婦(夫)さん ・第二新卒、既卒 ・新着求人を探している方
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【福利厚生】 【保険加入内容】 雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険 ■有給休暇 ■教育体制あり ■日払いOK ■週払いOK ■交通費:上限あり(月額)30000円 【身だしなみ】 私服・自由、髪色自由 ※詳細は面談時にご確認ください 【職場環境】 屋内禁煙、休憩室、ロッカー、自動販売機 【ウィルオブの福利特典】 当社ご就業者限定の 福利厚生割引サービスあり! ⇒フィットネス・車のサブスク・ オンライン講座・ハウスクリーニングなど、 通常のプランや料金より お得にサービス利用が可能♪
勤務時間
勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間: [1] 09:00~18:00 [2] 09:00~17:00 [3] 10:00~19:00 [4] 11:00~20:00 [5] 12:00~21:00 ・最低勤務日数(週):4日 ◎週4~5日勤務 ◎シフト相談OK ◎残業月平均0~5h 希望の働き方を実現しましょう♪
休日・休暇
休日 ・週休2~3日 ・有給休暇
勤務地
〒060-0807北海道札幌市北区北7条西2丁目
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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