時給1600円 お客様からの出荷状況などのお問い合わせ対応【OSK】YMT_WK-2611-C2_SPO
仕事内容
仕事内容: 荷物の受取や到着予定に関するお電話に回答し、システムに履歴を残すお仕事です! 【主な対応内容】 ・「荷物はいつ頃届きますか?」などの問い合わせ受付 ・専用ツールでお荷物の現在地を検索 ・確認した内容をお客様へお伝えし、パソコンへ入力 20代・30代・40代のスタッフが勢ぞろいして活躍しています!11月16日からのスタート後、まずは座学で基礎からレクチャー。その後も先輩がついて実践レッスン(OJT)を行うため、ブランクがある方や電話対応に不安がある方でも段階を踏んで成長できる環境です。
対象となる方・資格
求める人材: ・パソコンでのスムーズな文字入力ができる方 ・相手の気持ちに寄り添った丁寧な会話ができる方 ※コールセンター・オフィスワーク経験者歓迎
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生: * 休憩室あり * 研修制度あり(座学・OJT)
勤務時間
勤務時間・曜日: 【本稼働(12/1~12/31)】 ・平日:12:00~21:00(実働8時間/休憩60分) ・土日祝:12:00~19:00(実働6時間/休憩60分) 【研修期間(11/16~11/26)】 ・座学(11/16~11/18):12:00~21:00 ・OJT(11/19~11/26):12:00~21:00 * 勤務日数:週4日~シフト制 * 勤務期間:11月16日~12月31日までの期間限定
休日・休暇
休暇・休日: 週2~3日のお休み(シフト制)
勤務地
和歌山県岩出市
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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