仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 助成金コールセンターでのLD（リーダー）業務 省エネ設備（窓ドア・蓄電池・太陽光）の助成金申請に関する問合せ窓口での業務です。 【業務詳細】 ・OPからの質疑対応 ・クライアントへのエスカレーション（起票、管理） ・エスカレーション確認後の架電対応 ・クライアントとのメールやチャットでの情報連携、共有 ・集計、報告書作成、マニュアル類更新 などの管理業務をお願いします。 【アピールポイント】 ・平日のみ、ワンシフト ・先輩SV、管理者フォローの元、業務習得を行っていただきます。 ・OPに対して管理者の比率が5割、新人のOP・LDに対しても手厚いフォローが可能なセンターです。 ＼その他／ 服装自由・髪色髪型自由・ネイルOK 在籍人数：30名程度 20代～30代のスタッフが多いセンターです。

対象となる方・資格

資格 ＼必須／ PC基本操作 ＼歓迎／ コールセンターでのSV・LD経験

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・履歴書不要 ・Web（電話）面談可能 ・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有） ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有） ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 #福岡支店

勤務時間

勤務時間 8:50～18:00（休憩70分 実働8時間）

勤務地

〒810-0041福岡県福岡市中央区大名