仕事内容

募集背景 採用区分2 仕事内容 《 新潟市中央区東大通 》 大手企業での社内ITサポートデスクのお仕事です。 新潟駅前の綺麗なオフィス内でのオンサイト勤務！ 社員からのIT製品に関する申請対応や問い合わせ対応、PC・機器の手配などを担当していただきます。 電話対応だけでなく、メールや対面カウンターでのサポートが主となるため、丁寧なコミュニケーションが活かせる環境です。 指揮命令者となる弊社社員が常駐しているため、分からないこともすぐに相談できて安心です。 勤務期間：2026年9月16日～長期（3ヶ月更新予定） 《業務内容》 ・従業員からのIT製品・機器に関する問い合わせ対応 （受付、一次切り分け、QA対応、エスカレーション） ・人事異動（入社・異動・退社等）に伴うアカウント作成、IT機器の手配 ・IT機器の故障・紛失時のインシデント対応 ・対面カウンター業務、メール・電話対応 ・荷物の配送受取、作業場所の整理などの庶務業務 ※日本語、一部英語（機会翻訳で対応可能な程度）での対応あり ※電話もありますが、メールと対面カウンター業務が主です ★☆おすすめポイント☆★ ◎高時給1,800円～2,000円！ ITサポートやPCハードの経験を活かして高収入を目指せます。 ◎快適なオフィス環境＆駅チカ 新潟駅徒歩すぐの築浅・きれいなオフィス！リラックスフロアや休憩室も完備されています。 ◎土日祝休み＆残業少なめ 土日祝休みの完全週休二日制で、残業も月5～10時間程度と少なめです。 ★☆こんな方におすすめ☆★ ・Office365やWindows11、PCハードのサポート・ヘルプデスク経験がある方 ・対面やメールでのコミュニケーションが得意な方 ・ITのスキルや知識を活かしてキャリアアップしたい方 [こんな人が活躍] ★性別不問（男性・女性ともに活躍中） ★お子様がいる方もOK

対象となる方・資格

応募資格 《必須》 ・対面対応でのコミュニケーションが得意な方 ・Office365、Windows11、PCハードのサポート経験がある方 《歓迎スキル》 ・Intune、Active Directory / EntraID に関する知識がある方

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 ★社会保険完備 ★定期健康診断あり ★昇給あり ★ロッカー・休憩室・リラックスフロア完備 ★ビジネスカジュアルOK ★屋内禁煙

勤務時間

勤務時間 8：30～17：30（休憩60分）実働8時間 残業：月5～10時間程度

休日・休暇

休日・休暇 土日祝休み（完全週休二日制）

勤務地

新潟県新潟市中央区東大通