仕事内容

仕事内容 ✨製薬会社で社内IT運用・サポート✨ ＼裏方のプロフェッショナル！ヘルプデスクのお仕事／ 【お仕事内容】 社内ユーザー向けのITサポート・ヘルプデスク業務をお任せします！ Windows端末やアカウント管理を中心に、社員が円滑に業務を進められるようサポートするポジションです。 ユーザー対応だけでなく、運用改善やマニュアル整備など幅広い業務に携わることができます！ これまでのヘルプデスクやユーザーサポート経験を活かしながら、 インフラ運用スキルも身につけられる環境です♪ 【お仕事内容】 ・社内のIT周辺に関する問い合わせ対応 ・Active Directoryによるアカウント管理（作成・変更・権限付与等） ・Windows端末・サーバーのアップデート対応 ・各種バッチファイル作成 ・共有フォルダー・権限管理 ・手順書・マニュアル作成・整備 【ここがポイント】 ✅ 大手企業内で安定勤務／安心の就業環境 ✅ 働きながらさらにスキルを磨ける職場 ✅ マニュアル整備・チーム対応で業務負担も少なめ ✅ 土日祝休み＆長期休暇ありでプライベートも充実 「もっと経験を活かして働きたい」 「大手企業で長くキャリアを積みたい」 そんなあなたのご応募、お待ちしています！

対象となる方・資格

応募資格 【必須条件】 ・Windows10/11の運用・トラブルシューティングの経験 ・Active Directoryの基本操作、アカウント管理経験 ・ヘルプデスク・ユーザーサポートの経験 ・手順書、マニュアルの作成経験 【歓迎条件】 ・NW知識の保有 ・キッティング経験 ・シェアポイント、Redmaineの運用経験

待遇・福利厚生

待遇 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・有給休暇（入社半年後10日付与） ・健康診断/年1回 ・キャリア面談/月1回

勤務時間

勤務時間 固定時間制 9:00～18:00 休憩時間：60分 残業あり：月5～10時間程度

休日・休暇

休日休暇 完全週休二日制（土日祝） 【年間休日】120日以上 GW休暇/夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇

勤務地

〒5300001大阪府大阪市北区梅田