仕事内容

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ これまでのチームリーダー経験を活かし、サービス品質向上プロジェクトに参画いただきます！ 実際の問い合わせ対応ではなく、現状分析や課題抽出、改善施策の立案・推進を担当します◎ ＼担当者コメント／ 就業先は大手企業！四条駅・烏丸駅からアクセス良好です★ご経験をいかしたいアナタは必見です！ ＼業務詳細／ 【ヘルプデスクチームの品質向上業務】 〇ヘルプデスク・サービスデスク業務の分析 〇課題の洗い出しと原因分析 〇改善施策の企画立案 〇品質向上施策の実行支援 〇業務プロセスの標準化推進 〇関係各所との打ち合わせ・調整 〇運用改善に関する資料作成 〇改善活動の効果測定およびレポート作成 ＼勤務先情報／ 京都市中京区 最寄り駅：四条駅 ＼交通アクセスについて／ 京都市営烏丸線四条(京都市営)駅より徒歩5分 阪急京都本線烏丸駅より徒歩4分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！ ★お友達紹介キャンペーン2026夏秋実施中★ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」にそれぞれ10,000円相当の電子マネーギフトプレゼント！ 期間：2026年8月1日(土)～10月31日(土) (登録完了は11月7日(土)まで) 詳細はJOBNETのトップページからご確認ください♪

対象となる方・資格

資格 〇ヘルプデスクのチームリーダー経験

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【福利厚生】 健康保険(法定基準による) 厚生年金保険(法定基準による) 雇用保険(法定基準による) 有給休暇 健康診断 労働者災害補償保険 ●各種サポート、資格支援制度が充実！ ・無料オンライントレーニング（自宅受講OK） ・OA（Word/Excel）・語学・IT・ビジネススキルなど多数 ※マンパワーグループの正式登録者を対象にいつでも無料 ※お仕事開始前のスキルアップも可能です！

勤務時間

勤務時間 9：00～18：00 ◆残業：あり［20時間程度/月］ 開始日：2026/10/19 開始日は相談可能です！ ※開始日の希望もご相談ください！ 9：00～18：00

休日・休暇

休日 土日祝

勤務地

〒604-8151京都府京都市中京区