仕事内容

仕事内容: 大手家電メーカーグループで、専用システムを使用した修理進捗管理と電話対応を中心にお願いします。 PCを使用した事務処理以外に、電話での協力業者とのやり取りも発生します。 事務がメインではなく、協力会社との電話での調整が中心です。 電話多めのお仕事をされていた方にピッタリです！ 同じ業務の方がいるので安心です！ ＜修理受付、進捗管理＞ ・協力業者への手配、電話による進捗管理、日程調整 ・システム上での進捗確認、ステータス管理 ・工期等に関する問い合わせ対応（保守契約案件が中心） ・電話対応 ＜修理完了後の処理＞ ・見積内容のシステム入力 ・売上処理（作業完了登録）※保守契約が基本／一部請求案件あり ＜その他＞ ・定期点検日程調整・進捗管理（年2回） 【会社の主力商品・サービス】 販売機器の修理受付会社 【勤務時間】 9：00～17：30（休憩時間 12：00～13：00） 【残業】 10時間程度/月 ※繁忙期（6～9月）に発生します。 【月収例】 約217,000円（時給1,300円×実働7.50h×21日+残業10h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 あり（1ヶ月） 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

対象となる方・資格

求める人材: ・未経験OK ・電話対応、顧客対応の経験がある方（テレマーケティングなど）

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生: ・社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金） ・定期健康診断あり ・有給休暇制度あり ・スキルアップサポート OA・CAD研修の実施およびグループ会社である ヒューマンアカデミーの講座が特別割引で受講できます。 リソシア奨学制度や産経オンライン英会話の割引制度もあります。 ・リフレッシュサポート ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、 ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！

勤務時間

勤務時間・曜日: 【曜日】月火水木金 【勤務時間】09:00～17:30

休日・休暇

休暇・休日: 土日祝休み

勤務地

広島県広島市中区袋町駅