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スマホのコールセンタースタッフ

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  • 勤務地900-0000沖縄県那覇市
  • 給与時給 1,430円
  • 派遣形態有期

トランスコスモス株式会社

社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
経験者・有資格者歓迎
研修制度あり
ブランクOK
長期歓迎
シフト制
週4・5日からOK
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
髪型・髪色自由
募集について

仕事内容

仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 *通勤時間0秒でプライベート充実 *服装・髪型・髪色自由で自分らしく働く *チャットで繋がる安心のチーム *月収24万円以上も可能な高収入 *パソコンスキルは入力程度でOK - 最終面接は11/27(金)まで! 「気になる!」と思ったら、ぜひ早めにエントリーしてください♪ - 【仕事内容】 大手通信会社のスマートフォンをご利用中のお客様からの、操作に関するお問い合わせ対応です。マニュアルを見ながらご案内するので、特別なIT知識は不要。「アプリのダウンロード方法がわからない」といったシンプルな質問が中心です。在宅ですが、チャットツールで常にチームと繋がっており、まるでオンラインゲームのギルドのような一体感があります。 <具体的な対応例> *スマートフォンの初期設定を教えてほしい *機種変更した後のデータ移行を手伝ってほしい *便利なアプリの使い方を知りたい といった問い合わせに対して、画面共有ツールなども使いながらご案内します。 - ★スマホ好き・新しいことに挑戦したい方、大歓迎!★ スマホの基本操作から、iOS・Androidの知識、アプリや周辺機器の設定まで、幅広い知識が身につくお仕事です! お問い合わせ内容はさまざまなので、覚えることも多く、状況に合わせた柔軟な対応が大切です。 研修で基礎から学べますが、積極的に知識を吸収し、根気強く学び続けられる方を歓迎します! - <対応は1件あたり平均3分> 「会話」というより「一問一答」に近い、サクサク進むシンプル対応です。 <ゲーム好きの方にもピッタリ> 普段パソコンやスマートフォンゲームで遊んでいる方なら、その「操作スキル」と「検索力」、この仕事ではSSR級のレアスキルです!お客様の困りごとを、攻略サイトを見る感覚で解決してください。 <飲食店経験のある方も多数> 接客や飲食などの立ち仕事からデスクワークへ、体力を温存しつつ接客スキルを活かしている方もいます。「足がパンパン」の毎日から、「好きな椅子でリラックス」の毎日へ。接客のプロだった方にこそ、このデスクワークが選ばれています。 /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// ~~ここがポイント~~ 【お節介なほどのサポート体制】 在宅勤務の不安は「一人ぼっち」であること。でもここは違います。困った時はチャットでSOSを出せば、リーダーがすぐに反応。リアルタイムで助け合える環境です。 【通勤時間0秒】 通勤に使っていた往復の1~2時間を、全て自分の趣味や睡眠時間に変換できます。仕事が終わった瞬間にプライベートモードへ。オンオフの切り替えが最高の贅沢です。 【好きな空間でリラックス】 誰にも見られない自宅だからこそ、服装・髪型・髪色自由。一番リラックスできる状態で、最高のパフォーマンスを発揮してください。 【一生モノのITスキルが身につく】 IoTや最新機種の知識が働きながら自然と吸収できます。友達や家族のスマートフォントラブルも解決できるようになり「頼れる存在」として感謝されることも多い仕事です。 【入社・研修】 *入社日 12/7~12/15の平日で設定可能です。 ※10:00~14:00(在宅) ※入社翌日以降は12/16まで自宅待機 *研修期間 ・座学:10営業日 ・OJT:10営業日 ※研修時間:8:50~18:00(実働8時間/休憩70分) ※座学・OJT共に土日祝休み ※業務に慣れるまで2ヶ月を目安としています ※就業先と派遣契約での就業となります

対象となる方・資格

求めている人材 <必須> ・業務ができる個室をご用意できる方 ・インターネット環境をご用意できる方 ・パソコンで文字入力作業ができる方 ・日常生活で不自由なくスマホ操作ができる方 <歓迎> ・コールセンター勤務経験がある方 ・AndroidとiPhone両方の使用経験 ・新しい知識を学ぶことが好きな方 ・変化を楽しめる柔軟性のある方

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・在宅勤務手当 ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有り ・無料健康診断 ・服装・髪型・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK ※各条件あり

勤務時間

勤務時間詳細 [1]8:50~18:00(実働8時間/休憩70分) [2]9:50~19:00(実働8時間/休憩70分) [3]10:50~20:00(実働8時間/休憩70分) *残業ほぼ無し/月平均5時間程度 *[1][2][3]全てのシフトに入れる必要があります ただし、[3]のシフトのみの固定OK!

休日・休暇

休日休暇 月~日・祝のうち週4日~5日勤務 ※シフト制 *土日祝については月に3~4日程度! *曜日固定OKなので、推し活や習い事との両立OK! ※土日どちらかの出勤が必要です 柔軟に相談可能なので、面接時にお気軽にお問い合わせください!!

勤務地

900-0000沖縄県那覇市

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。