仕事内容

仕事内容: 【電話対応の経験を活かして、働き方を変えませんか？】 「フルタイムより少し短い時間で働きたい」 「土日祝はしっかり休みたい」 「電話対応の経験を活かしたい」 そんな方におすすめの、社員向け問い合わせ受付のお仕事です。 勤務先は大手グループ企業のITサポート部門。 一般のお客様ではなく、グループ会社で働く社員さんからの問い合わせに対応します。 【具体的には】 パソコンの操作方法や社内システムの使い方について、電話で相談を受け付けます。 例えば、ログインやパスワードの確認、PC・OA機器の不具合、ネットワーク接続に関する問い合わせなど。 内容を聞き取り、案内できるものは対応します。必要に応じて遠隔操作を行うこともありますが、難しい内容は担当チームへ引き継ぎます。 ITの専門知識がなくても、基本的なPC操作ができれば応募可能です。 最初は問い合わせ内容を正確に聞き取るところから始め、対応方法を少しずつ覚えていけます。 【この仕事のうれしいポイント】 ◆ 1日6.5時間程度の勤務 8:30～16:00、9:00～16:30、9:30～17:00の勤務時間について相談できます。 ◆ 土日祝は完全にお休み 平日のみの勤務なので、家庭やプライベートの予定も立てやすい環境です。 ◆ 時給1,480円の高時給 月収例は197,210円。短めの勤務時間でも収入を確保したい方におすすめです。 ◆ 職場環境も充実 無料駐車場あり。社員食堂では、福利厚生により昼食を1食350円で利用できます。 同じ業務を担当するスタッフも多く、アビリティーセンターの派遣スタッフも活躍中。 電話対応やカスタマーサポートの経験を、社員さんを支える仕事で活かしてみませんか？

対象となる方・資格

求める人材: 基本的なPC操作 電話対応に抵抗がない方 コールセンター、カスタマーサポート経験があれば尚可

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生: ・交通費支給（規定あり） ・育児休暇あり ・産後休暇あり ・有給休暇あり ・無料駐車場 ・休憩室有り ・食堂利用可 ・禁煙・分煙

勤務時間

勤務時間・曜日: 8：30‐16：00/9：00‐16：30/9：30-17：00 ※勤務時間については要相談

休日・休暇

休暇・休日: 完全週休二日制（土日祝）

勤務地

徳島県板野郡藍住町勝瑞駅