本や電子書籍・CD等に関してお電話での問合対応業務_T189
仕事内容
仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 大手インターネットの ショッピングサイト利用者や、 新聞・折り込みチラシ等を見たお客様からの お問合せ対応をお願いします。 お客様からの問合せに対して、 キャンセル・交換・返品の可否や 手順のご案内、ご注文商品の納期の ご案内など、電話やメールにて サポートします。 << 主な問合せ内容 >> ・注文した商品はいつ届きますか? ・注文内容を変更したいです (キャンセルなど) ・商品の交換はできますか? など - ・ 変更の範囲 :会社の定める業務 ・ 転勤の有無 :転勤なし -
対象となる方・資格
求めている人材 ・資格・経験一切不問! (業界・実務未経験者歓迎!) ・PC入力: キーを見て文字入力程度でもOK
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費支給(規定) ◆社会保険完備 ◆服装・髪型・ネイル自由 ◆車通勤OK ◆不定期でクライアント表彰者へ ギフトカード支給あり
勤務時間
勤務時間詳細 8:50~18:00 (8:50~9:00は朝礼 受電開始は9:00~) *上記以外のシフトも相談可能 ・月曜日~日曜日のシフト制 (週3~5日勤務OK) ・休憩:70分 小休憩20分あり(有給) ・残業:月10h程度(1分単位で給与計算)
休日・休暇
休日休暇 シフト制 *お休み希望は 毎月3日間まで提出OK
勤務地
904-0100沖縄県中頭郡北谷町
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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