お仕事内容

金融機関のネットバンキング・アプリに関する電話受付です。


「ログインできない」
「初めて使うときの登録方法を知りたい」
「振込や残高照会の操作を知りたい」
といったお問い合わせに、対応フローや資料を確認しながら案内します。


お話を聞いて内容を確認し、必要な資料を探して回答。
終話後は応対履歴を入力します。
対応は受信のみで、目安は1時間に4件です。

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

勤務期間

待遇・福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実