お仕事内容

チャット中心のお客様サポート業務のお仕事です♪

・クレジットカード機能や付帯されるサービスについての問合せ対応
・新規のお申込受付
・盗難、紛失受付
・カード停止や再発行に伴う事務処理
・支払い方法の変更受付
・解約受付（阻止なし）
・顧客情報変更（住所・名義・引き落とし口座の変更など）

お問合せ内容やお客様のご都合により、チャットでのご案内が難しい場合は、
電話での対応も発生します。基本はチャットでの対応がメインになります！

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

勤務期間

待遇・福利厚生

●福利厚生サービス加入可
日本郵政グループ社員限定の福利厚生あり◎
国内・海外宿泊、スポーツやショッピングに
育児・介護サービスなどがオトクに利用できる♪

●社会保険完備（健康保険/厚生年金/雇用保険）
●正社員登用制度あり
●昇給あり
●給与は1分単位で支給
●交通費規定支給
●定期健康診断あり
●年末調整あり
●有給休暇あり（半日/時間休あり）
●忌引休暇あり
●受動喫煙対策：社内禁煙/屋内・屋外喫煙可