お仕事内容

大手通販化粧品のコンタクトセンターにて管理者業務をお任せします。

まずはコールセンターオペレーターを経験し、その後管理者としてオペレーターのサポートを対応いただきます。



■主な業務内容
・お客様からの注文受付や問合せ対応
・オペレーターのエスカレーション対応
・勤怠管理
・オペレーターの指導、育成など

＜よくあるお問合せ＞
・新商品を注文したい
・定期便の解約をしたい
・お届け日を変更してほしい

給与

シフト・勤務時間

勤務できる曜日

勤務期間

待遇・福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実