仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 大手建設機械メーカーの社内ITサポート・ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・社員からのIT関連問い合わせ対応（電話、メール、各種フォーム） ・PCや社内システムの操作方法のご案内 ・Microsoft 365（Teams、Outlook等）に関するサポート ・パスワードリセットやアクセス権限申請の処理 ・FAQやマニュアルの作成・更新 ＼ オープニング募集です！／ 導入時は20日間の丁寧な研修期間を用意しており、業務の進め方や知識を基礎からしっかりレクチャーします。 わからないことがあっても周りのサポート体制が整っているため、安心して業務を始められます。

対象となる方・資格

求めている人材 * テクニカルサポートやITヘルプデスクの経験がある方大歓迎 * ExcelやTeamsなどのMicrosoft 365を使ったことがある方 * 人の話を優しく聞いて、分かりやすく伝えるのが得意な方 * 新しい知識やITスキルを学ぶのが好きな方 * チームでコミュニケーションを取りながら楽しく働きたい方 * 長期で安定してしっかり働きたい方

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 * 社会保険完備 * 定期健康診断 * 有給休暇制度 * 研修制度（20日間） * 服装・髪型・ネイル自由（規定あり） * 休憩施設利用可能（テレビ、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機、無料Wi-Fi等完備） * 受動喫煙防止対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

勤務時間

勤務時間詳細 【勤務時間】 7:50～17:00または 8:35～17:45 （実働8時間、休憩70分） ※平日週5日勤務

休日・休暇

休日休暇 完全週休2日制（土日、祝日） ※大型連休・年末年始はお客様企業営業カレンダーに準ずる

勤務地

006-0002北海道札幌市手稲区西宮の沢二条