仕事内容

仕事内容 お仕事内容 光サービスをご利用中のお客様からの、解約に関するお問い合わせ対応をお任せします！ ・解約のお申し出をされたお客様への対応 ・「引っ越しをするので解約したい」などのお問い合わせ対応 ・「費用が高い」「利用頻度が減った」など、解約理由のヒアリング ・お客様の状況に合わせたサービスのご案内や解約抑止対応 ・対応内容の入力などの後処理 ・一部、時間のお約束に伴う発信対応あり 1件あたりの通話時間は15～20分程度、後処理は5～10分程度。 1日20～30件程度の対応なので、一件一件のお客様とじっくり会話しながら進められるお仕事です♪ 週4日～＆17:55まで！無理なく働ける♪ 「しっかり働きたいけど、夜遅くまでは難しい」そんな方におすすめ！ 週4日から勤務OK＆17:55までなので、仕事終わりの時間も大切にできます♪ 無理なく安定して働きたい方にもぴったりです◎ おすすめポイント ★未経験OK！初めてのコールセンターにもおすすめ♪ ★時給1400円＋交通費全額支給！しっかり稼げます◎ ★週4日～勤務OK！無理のないペースで働けます♪ ★17:55までの勤務で、夜遅くなりすぎない！ ★早番・遅番の固定勤務も相談OK！ ★希望休の相談もできて、予定と両立しやすい♪ ★髪色・ネイル・髭・服装ぜ～んぶ自由！ジーンズもOK！ ★地下鉄東札幌駅から徒歩3分の駅チカ！ ★車通勤OK＆駐車場あり！ ★社員食堂はラーメン・定食など300～500円程度♪ ★24時間営業の社内コンビニやリフレッシュスペースも完備！ ★日払い・週払いOK！ ★近隣ショッピングセンターの優待など、うれしい福利厚生も充実♪

対象となる方・資格

資格 未経験OK

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給（規定あり） ・社会保険完備 ・有給休暇あり ・日払い（規定あり） ・研修あり ※休憩室 / 更衣室 / ロッカー分煙 ※勤務時服装:オフィスカジュアル

勤務時間

勤務時間 【勤務日数】 土日含む週4日～ 【勤務時間】 8:55～17:55 (休憩1時間) 9:55～17:55 (休憩1時間) ★残業ほぼ無し（0～3h程/月） ★上記シフトから固定シフト選択OK 【勤務期間】 即日～長期 ★入社日相談OK

休日・休暇

休日 シフト制

勤務地

〒003-0003北海道札幌市白石区東札幌３条２丁目