仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 会員さまからのお問い合わせ対応 Wi-Fi・インターネットの接続方法のご案内 ネットにつながらない場合の簡単な確認・ご案内 PC・スマートフォンの基本的な設定サポート 1件あたりの対応時間は20～30分程度 わからない内容は専門スタッフへエスカレーションOK ★ 未経験でも安心！研修・サポート体制が充実 「ネットに詳しくない」「コールセンターは初めて」という方もご安心ください。 いきなり一人で対応をお任せすることはありません。 基礎から学び、実際の対応ができるようになるまで、段階を踏んでしっかりサポートします。

対象となる方・資格

求めている人材 ・PCの文字入力・基本操作が可能な方 ・インターネットや回線の仕組みにも興味がある方 ・インターネットをよく利用される方 ・コールセンター経験者尚良

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費一日上限1,000円 ・従業員専用無料Wi-Fi完備 ・冷蔵庫、電子レンジ、電気ポットあり ・個人専用ロッカー完備

勤務時間

勤務時間詳細 土日祝日含む週5シフト制 9:55～18:05（実働7時間／休憩70分） ※6時間希望相談可 ゆくゆく8時間勤務への切替ができます。

休日・休暇

休日休暇 完全週休二日シフト制

勤務地

060-0042北海道札幌市中央区大通西7-1-1 井門札幌パークフロントビル6階