カスタマーサポート
仕事内容
仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 インターネット回線やWebコンテンツをご利用中のお客様からの、 よくあるお問い合わせに対応するお仕事です。 お電話の受信 「料金の確認がしたい」「プラン変更の方法を知りたい」などの問い合わせを受けます。 マニュアルを確認 手元のパソコンで検索し、決まったマニュアル通りにお答えします。 履歴の入力 お話しした内容を専用フォーマットに入力して完了!
対象となる方・資格
求めている人材 ・PCの文字入力・基本操作が可能な方 ・インターネットや回線の仕組みにも興味がある方 ・インターネットをよく利用される方 ・コールセンター経験者尚良
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費(時給に含む) ・従業員専用無料Wi-Fi完備 ・冷蔵庫、電子レンジ、電気ポットあり ・個人専用ロッカー完備
勤務時間
勤務時間詳細 土日祝日含む週4シフト制 9:55~18:05(実働7時間/休憩70分) ※6時間希望相談可 ゆくゆく8時間勤務への切替ができます。
休日・休暇
休日休暇 完全週休二日シフト制
勤務地
060-0042北海道札幌市中央区大通西7丁目1-1井門札幌パークフロントビル6階
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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