仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ―――――この求人のPOINT――――― ・週3日〜OK＆1日5時間〜勤務可能 ・受電のみ！クレーム対応なし ・未経験歓迎！丁寧な研修あり ―――――――――――――――――― 【未経験でも安心の電話受付のお仕事】 通販商品の注文受付を行う コールセンターのお仕事です。 お客様からのお電話を受け、 商品名やお届け先などを確認し、 専用システムへ入力していきます。 難しい対応はなく、マニュアルも 完備されているので安心です。 コールセンターや事務の経験が ない方でもスタートしやすい環境で、 実際に未経験から始めたスタッフも 多数活躍しています。 【クレーム対応なしでストレス少なめ】 注文受付がメインのお仕事なので、 基本的に対応するのは「商品を注文したい」 というお客様からのお電話です。 苦情やクレームの電話は別の部署に 自動的につながる仕組みになっているため、 対応することはありません。 電話対応の仕事が初めての方でも、 安心して働ける環境が整っています。 【家庭と両立しやすい職場環境】 週3日〜勤務OKで、勤務時間も 複数のパターンから選べます。 子育て中のスタッフも多く在籍しており、 家庭と両立しながら 働きやすい雰囲気の職場です。 「久しぶりに仕事復帰したい」 「扶養内で働きたい」 という方にもぴったり。 無理なく長く続けられる 環境が整っています。 【主な仕事内容】 ・通販商品の注文受付（受電対応） ・お客様情報、注文内容の確認 ・専用システムへの簡単なデータ入力 ※クレーム対応は別部署が対応します。 【研修内容】 入社後は先輩スタッフが 丁寧にサポートします。 電話の取り方や対応の流れ、 入力方法などを基礎からしっかり 教えていきます。 マニュアルも完備しているため、 コールセンターや事務未経験の方でも 安心してお仕事をスタートできます。

対象となる方・資格

求めている人材 【応募条件】 ・経験不問 ・未経験歓迎 ・学歴不問 コールセンターや事務のお仕事が 初めての方も大歓迎です。 電話対応の基本から丁寧に教えるので 安心してご応募ください。 【こんな方におすすめ！】 ・扶養内で働きたい方 ・子育てと両立したい方 ・仕事復帰を考えている方 ・未経験から事務スキルを身につけたい方 ・クレーム対応のない仕事を探している方 主婦（主夫）の方やブランクのある方も 多く活躍しています。 【先輩の声】 コールセンターの仕事は初めてで 不安でしたが、電話の取り方から 丁寧に教えてもらえました。 クレーム対応がないので安心して働けています。 勤務時間も相談できるので、 家庭と両立しながら無理なく続けられています。

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・退職金制度あり ・髪色・服装・ネイル自由 ・研修制度あり ・車通勤OK ・定期的なスタッフフォローあり

勤務時間

勤務時間詳細 09:00～18:00の間で勤務 ＊週3日～勤務OK ＊残業ほぼなし ＜勤務時間例＞ 09:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） 09:00～17:00（実働7時間／休憩1時間） 09:00～16:00（実働6時間／休憩1時間） 09:00～15:00（実働5.5時間／休憩30分） 09:00～14:00（実働5時間／休憩なし） ＊実働5～8時間 ＊扶養内勤務OK ＊勤務時間は相談可能

休日・休暇

休日休暇 ＊シフト制（週3日～勤務OK） ＊土日祝休みOK 家庭やプライベートの予定に 合わせて働けます。 扶養内勤務や 平日のみ勤務も可能です。

勤務地

939-3548富山県富山市三郷６番地