仕事内容

仕事内容 ■仕事内容 地元優良システムインテグレーターでのお仕事です。 ヘルプデスク業務のスーパーバイザーをお願いいたします。 【具体的には】 ヘルプデスク・サービスデスク業務のサービス品質向上および、業務標準化を推進していただきます。 スーパーバイザーとして以下業務をご担当いただきます。 ・現状のヘルプデスク業務の内容理解、課題の抽出 ・課題改善策の立案、提案 ・改善施策の実施 ・ヘルプデスク業務レベル向上に向けた取り組みの推進 ＜その他＞ ・嬉しい高時給！長期安定のお仕事です。 ・スタート日はお気軽にご相談ください。 ・烏丸四条にある好立地オフィスです！ ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 京都に本社を置くシステム運用・システム開発を中心とした独立系ITサービス会社です。 ＜事業内容＞ コンサルティング、インフラ構築・運用・保守、アプリケーション開発・保守・運用等 ＜アクセス情報＞ 四条駅の他、阪急京都線の烏丸駅からも徒歩5分程です。 ＜配属部署＞ ヘルプデスク部門 ＜部署の従業員数＞ 15人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 通勤やお買い物に便利な四条烏丸での勤務です。ランチエリアも充実！ ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 高収入 交通費別途支給 駅近 土日祝休み 禁煙・分煙 社会保険制度あり

対象となる方・資格

資格 経験者のみ ＜必要スキル＞ Excel ◎以下の業務経験やスキルがある方 ・ヘルプデスク実務経験 ・スーパーバイザー業務の実務経験 ＜歓迎スキル＞ 〇ヘルプデスク業務に関する以下経験やスキルがある方歓迎します ・現状把握 ・課題抽出 ・具体的な解決策提示

勤務時間

勤務時間 9：00～18：00（実働8時間） ＜休憩時間＞ 60分 ＜残業の有無＞ 20時間／月程度

休日・休暇

休日 完全週休2日制（土日）、祝日

勤務地

京都府京都市中京区