広島市中区の大手コールセンターで電気の開始・終了に関する電話受付
仕事内容
仕事内容 充実した設備がそろう大手コールセンター♪駅徒歩2分のキレイなオフィスで勤務! ■ コールBPO事業を展開する大手企業!未経験からオフィスワークを始められる環境◎ ■ 展望の社員食堂や休憩室、無人コンビニなど便利な設備がそろっています! 勤務先は広島市中区小網町にある、大手企業が運営するコールセンターです。 企業の電話受付などを担うコールBPO事業を展開しており、多くのお客様をサポートしています。 今回勤務するオフィスは河原町駅から徒歩2分、土橋駅から徒歩5分と通勤しやすい立地。 最上階には高層階ならではの展望を楽しめる社員食堂があり、食事を取りながらゆっくり休憩できます。 無人コンビニも設置されているほか、建物1階にはATMがあり、勤務中にも便利です。 ゆとりのある休憩室にはテレビ・冷蔵庫・電子レンジが用意され、鍵付きの個人専用ロッカーも利用できます。 入社後は基礎から学べる研修が用意されているため、コールセンターや事務系のお仕事が初めての方もスタート可能。 質問できる環境も整っており、新しい仕事を始めやすい職場です。 引っ越しなどに伴う電気の開始・終了を受付♪スクリプトに沿って対応できるお仕事! ■ 電気の使用開始・終了、短期利用、契約切り替えなどの申込受付を担当! ■ 最初は電話受付が中心!慣れてから専用システムへの入力業務も身につけられます◎ 電気の使用に関するお客様からの電話受付をお任せします。 引っ越しに伴う電気の使用開始・終了、掃除や改装を行う業者からの短期利用、別の契約会社からの切り替えなどの申込を受け付けます。 対応は用意されたトークスクリプトに沿って進め、必要な申込内容を確認します。 スタート時は電話受付が中心で、専用システムへの入力処理は別の担当者が対応。 業務に慣れてきたらシステム入力の研修を受け、受付から入力まで一連の処理を担当します。 対応中に分からないことがあれば、リーダーへすぐに質問・確認できるサポート体制も整っています。 週3~5日で相談OK♪3月以外は土曜固定休み&残業少なめで予定も立てやすい! ■ 時給1200円!実働8時間×月21日勤務の場合は月収例20万1600円◎ ■ 週3~5日から選択OK!3月以外は土曜日が固定休みで働き方を相談できます♪ 勤務は週3~5日から希望に合わせて相談できます。 シフトは4パターンあり、遅番固定での勤務も可能です。 3月以外は土曜日が固定でお休みのため、週末の予定を立てやすいこともポイント。 残業は月0~5時間程度と少なめです。 入社後は約10日間の研修があり、基本的な業務の進め方から学べます。 通常時給は1200円で、週5日・月21日勤務の場合は月収例20万1600円。 日払い・週払い制度も利用できます。 PC入力ができれば未経験から応募できるため、電話対応や事務のスキルを身につけ、オフィスワークの経験を積みたい方にもおすすめです。
対象となる方・資格
資格 未経験スタートOK! コールセンターや電話受付、オフィスワーク、事務のお仕事が初めての方もご応募いただけます。 基本的なPC入力ができればOKです。 トークスクリプトや研修が用意されており、電気の使用開始・終了などに関する知識や電話対応の流れを基礎から身につけられます。 お客様対応中に分からないことがあれば、リーダーへすぐに質問できる環境です。 電話受付や接客、カスタマーサポート、一般事務などの経験をお持ちの方は、これまでの経験も活かせます。 週3~5日の勤務が可能な方。
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 社会保険完備 ◇ 有給休暇 ◇ 交通費規定支給 ◇ 日払い・週払いOK(規定あり) ◇ 研修あり ◇ 社員食堂あり ◇ 無人コンビニあり ◇ 休憩室あり ◇ テレビあり ◇ 冷蔵庫あり ◇ 電子レンジあり ◇ 鍵付き個人専用ロッカーあり ◇ 建物内ATMあり ◇ 分煙
勤務時間
勤務時間 ■【勤務日】 月~金・日・祝のうち週3~5日 ◎シフト制 ◎勤務日数相談OK ◎3月以外は土曜日固定休み ■【勤務時間】 8:20~17:30(休憩1時間10分) 8:50~18:00(休憩1時間10分) 10:50~20:00(休憩1時間10分) 11:20~20:30(休憩1時間10分) ◎シフト制 ◎遅番固定OK ◎残業0~5h ■【勤務期間】 2026年10月6日~長期 ◎研修初日は平日9:30~17:00 ◎研修2日目以降は平日8:50~17:00 ◎研修期間中は土日休み ◎研修期間は約10日間
休日・休暇
休日 土曜日固定休み(3月以外) ◎週3~5日のシフト制 ◎有給休暇あり
勤務地
〒730-0855広島県広島市中区
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