コールセンター(受信/店舗スタッフからの問い合わせ対応)
仕事内容
仕事内容 <新部署オープン★>個人対応なし◎店舗スタッフさんからのお問合せ対応(受信)業務です! ドラッグストアのレジ不具合に関する お問い合せ対応をお願いします。 「電源が入らない」 「タッチパネルの反応が悪い」 「レシートプリンターが動かない」 「レシート紙が詰まる」 など、店員さんからお電話をいただいたら マニュアルに沿ってアドバイスしましょう。 お問い合わせ内容のほとんどは 操作方法の問い合わせか 機器・システムの不具合報告と復旧依頼です。 すぐに対応できるように、マニュアル通りに 機器のリセットや代替え案を案内& それでも改善できなければ保守担当さんへの 連絡もお願いします。 *個人のお客様対応はありません! *ノルマなし!のびのびお仕事できます☆ \ ★ 丁寧な事前研修あり ★ / しっかり学んだ状態でお仕事に取り組めるので コールセンターが初めての方も安心です◎ マニュアルも用意していますし もし「ちょっと困った…」なんてことがあっても すぐそばにいる管理者やスーパーバイザーなど 先輩スタッフがすぐにサポートします♪ (研修期間は9:00~18:00) \ ★ 1日4h~相談OK ★ / 生活スタイルに合わせた働き方が可能です。 ドラッグストアの開店前や閉店後の時間帯に 勤務できる方は採用率大幅アップ!! 在職中の方は入社日相談可能です! チョット気になる・・・程度でも お気軽にご連絡ください♪
対象となる方・資格
資格 未経験歓迎 経験者尚可 ブランクOK 【パソコンスキル】 タイピングスキル必須(1分で100文字程度) 【コミュニケーションスキル】 電話のお仕事なので、人とお話するのが好きな方や 丁寧な対応を心掛けてくれる方を歓迎します! トークの仕方は研修でしっかり教えていきますね♪ *************** テレアポ・オペレーターなど コールセンターでのお仕事経験がある方は スキルを活かせます! (アルバイト・パート・派遣・正社員など 雇用形態は問いません) 久しぶりのお仕事復帰という方も大歓迎! 飲食店やアパレル・販売・接客業から 「オフィスワークにチャレンジしたい!」と 転職を決めたスタッフも多数活躍中! お気軽にお問い合わせください! ****************
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給 服装・髪型自由 ロッカー・休憩室あり 喫煙所あり(屋内禁煙)
勤務時間
勤務時間 7:00~翌1:00内で1日4h~OK *ドラッグストアの開店前・閉店後の 時間帯に勤務できる方は採用率超高め! *1日8時間のフルタイムも歓迎 *24時間体制になる可能性あり
休日・休暇
休日 シフト制 *希望休の相談OK
勤務地
〒812-0038福岡県福岡市博多区祇園町
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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