IT機器の障害受付窓口(管理者)/oknO0118
仕事内容
仕事内容 【仕事内容】 IT機器(ネットワーク機器、PC、業務システムなど)のIT機器の障害受付窓口(管理者)です。 決められた手順に沿って障害機器の修理交換手配、操作説明を行う窓口です。 一部、簡易的な監視(BPO)作業あり。 24時間×365日営業、BtoB業務のセンター ・新規業務立上げ(業務巻取り、業務マニュアル作成、運用フロー作成) ・運用管理全般(KPI管理、品質・効率施策計画~実行) ・クライアント対応(運用調整、報告書作成及び報告) ・スタッフマネジメント(稼働管理、チーム要員状況管理※面談など) ・二次対応(エスカレーション・トラブル対応) 管理者orSE経験があると入り易いお仕事です 【アピールポイント】 ・服装、ネイル、髪型自由! ・駅チカで通勤ラクラク♪ ・長く働ける \その他/ 【勤務当日について】 当社担当が付き添いサポートします! ご入社後も困りのことなどの相談可能な環境なので、安心してお仕事スタートできます♪(^-^)/ 【職場の雰囲気】 20代~40代の男女スタッフ活躍中! 全体で70名程度の従業員が在籍しています。 男女比:男性4割、女性6割程度 クライアント主催によるイベントも多く、楽しい雰囲気の職場です。 【服装】 オフィスカジュアル 服装自由、髪型自由、ネイルOK 清潔感のある服装であればOKです! 【設備】 ・お弁当の出張販売あり ・休憩室あり(無料Wi-Fiあり) ・センター隣にコンビニあり 【通勤手段】 車通勤OK(無料駐車場完備)
対象となる方・資格
資格 \必須/ ・管理者経験またはSE経験のある方 \歓迎/ 学歴不問
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・履歴書不要 ・Web(電話)面談可能 ・日払い・週払い・月払いから選択可能(規定有) ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有) ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 #沖縄支店
勤務時間
勤務時間 9:00~18:00(休憩60分 実働8時間) 8:00~17:00(休憩60分 実働8時間) 13:00~22:00(休憩60分 実働8時間) 22:00~7:00(休憩60分 実働8時間)
勤務地
〒900-0006沖縄県那覇市おもろまち1丁目
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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