コールセンターでのバックオフィス業務(事務)
仕事内容
仕事内容 仕事内容 【コールセンター窓口の事務のお仕事】 コールセンターでの入電数や発信数、オペレーターさんの獲得数といった数値をエクセルなどを用いて、整理し取引先へメールや電話で報告をする業務になります。 複数拠点の数値の合算や、数値不具合のチェック、とりまとめも行うので、エクセルの基本そうさやビジネスメールを意欲的に学ぼうという方におススメのお仕事です。 職場環境 Q1.対応する方の属性。(どのような方を相手にするか。) ⇒取引先の担当者や社内の管理者の方とやり取りします。 Q2.1日の業務量は? ⇒コールセンターの状況に左右されますが、基本的に数字のすり合わせや入力、メール作成が多いので、一日座席でPCとにらめっこするイメージです。 Q3.センターや配属グループの人数 ⇒センターとしては、男女比1:9とほとんど女性が在籍してます。事務は全員女性の方です。(3名ほどが在籍してます。) Q5.センターの職場環境 ⇒西新駅から1分ほどと駅から近く、地上出口の真正面にビルの入り口があるので、天候が悪くても通いやすいです。
対象となる方・資格
資格 ・勤怠良好な方 ・上長に指示に従える方
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【福利厚生】 *社会保険完備 (健康保険あり・厚生年金保険あり・雇用保険あり・労災保険あり) *昇給チャンス有 *週払いOK(当社規定による) *交通費支給 *履歴書不要(ご登録はWeb・来社どちらでもok!) *当社・社員登用制度あり(契約社員/正社員)
勤務時間
勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金 ・勤務時間: [1] 09:00~18:00 [2] 09:00~17:00 ・最低勤務日数(週):5日 9:00-18:00 9:00-17:00
休日・休暇
休日 平日のみ ※必要に応じて日・祝出勤可能な方大歓迎
勤務地
〒814-0002福岡県福岡市早良区西新
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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