仕事内容

仕事内容 仕事内容 【お仕事内容】 ＊ハードウェア・ソフトウェアの障害受付 受電メイン＊ 企業様向けの障害受付・操作問合せ窓口対応をお願いします。 【具体的には…】 ・PC、プリンタ等の障害受付 ・企業従業員利用のデバイス（スマホ、タブレット等）の盗難紛失受付 ・小売店（アパレル等）利用のPOSレジ等のシステム操作問合せ受付 etc... ・1日の電話応対数は大体30～50件（1件当たり5分～30分） 【アピールポイント】 ・PC基本操作スキルがあれば業界未経験でもOK！ ・高レベルな専門知識は必要ありません！ ・用意された手順に従ってヒアリング、取次を行う一次受付が基本業務です。 ・20～50代の幅広い年代のスタッフが活躍中！ ・PC基本操作スキルがあれば業界未経験でもOK！ ・コールセンター未経験の方も歓迎です。 ・勤務時間のご相談可能！仕事とプライベートの両立ができます。 ・職場周辺にはカフェやモールがあり、充実した環境です！

対象となる方・資格

資格 【必須条件】 ・PC操作基本スキル：入力作業がスムーズに行えるレベル 【歓迎条件】 ・コールセンター業務のご経験 ・障害対応コンタクトセンター経験者優遇 ・ヘルプデスク業務運用のご経験

勤務時間

勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 08:00～17:00 [2] 13:00～22:00 ・最低勤務日数（週）：5日 残業：月0～5時間 休憩時間：休憩60分

勤務地

〒900-0000沖縄県那覇市1