ゲームのカスタマーサポート/NJP140851
仕事内容
仕事内容 【ゲームの問合せ対応】 \“詰んだ…○| ̄|_”そんな迷えるユーザーを救おう/ スマホゲームユーザーの 「困った」をメールやチャットで解決! 電話での問合せ対応は一切なし♪ ゲーマーさん必見“サポートジョブ”です! ☆ゲーム好き必見! スマホゲームの問合せ対応をお任せします。 メールやチャットでユーザーの「困った」を解決するお仕事です。 電話対応は一切なし! 慌てずにじっくりと対応できます。 未経験でも安心してスタートできる環境が整っています。 [仕事内容] ・問合せ対応(メール・チャット) ・ゲームの動作確認、不具合チェック ・対応履歴のデータ入力 ★電話対応は一切ありません! ★実際にゲームをプレイしながら確認することも! <よくある問合せ例> 「こんなイベントがあったらうれしい」 「アイテムが使えない」 「ゲームが動かなくなった」など 【在宅勤務OK!】 週2日は自宅での勤務が可能です。 自分のペースで働けるので、 プライベートとの両立もバッチリ! 9時から18時の定番シフトから夜勤まで、 ライフスタイルに合わせた働き方が選べます。 【自由な職場環境】 髪型や服装、ネイルも自由! 自分らしく働ける職場です。 オフィスはとても綺麗で、 無料のドリンクサーバーやウォーターサーバーも完備。 さらに、専属マッサージ師による 無料マッサージ施術も利用可能です。 【ゲーム好きが集まる職場】 実際にゲームをプレイして確認することも! アニメやマンガの原作をオフィスで 自由に確認できるので、 ゲームの世界観を深く理解しながら働けます。 20代の若手が活躍中の職場です。 【安心のサポート体制】 未経験でも安心して働けるよう、 充実した研修制度があります。 スタッフフォローも充実しており、 困ったことがあればすぐに相談できる環境です。 提携スクールやコールセンター講座も無料で受講可能!
対象となる方・資格
資格 ・未経験OK ・PC基本操作可能な方(文字入力ができればOK) - このお仕事は、細やかなサポートが 得意な方にぴったりです。 ユーザーの声に耳を傾け、 丁寧に対応することで、 ゲームの楽しさをより多くの人に 届けることができます。 PCの基本操作ができれば、 未経験でも大歓迎! チームメンバーと協力しながら、 安心して働ける環境を一緒に 作り上げていきましょう。 女性が安心して活躍できる職場で、 あなたのサポート力を活かしてみませんか? 収入アップも可能で、家族が いる方には手当もつきます。 ぜひ、この機会に新しいキャリアを スタートさせてください!
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度(社会保険、雇用保険など) ・年次有給休暇制度あり(有給消化率 2025年実績:消化率83.6%) ・日払い、週払い制度(当社規定) ・定期健康診断(当社規定) ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料(自宅PCで受講OK) ▼喫煙について 敷地内/屋内禁煙
勤務時間
勤務時間 [期間] 即日~長期 *1ヶ月以上の短期も相談OK [勤務曜日] 月~日 週5日勤務 [休日休暇] シフト休 [勤務時間] ・09:00 ~ 18:00 ・10:00 ~ 19:00 ・24:00 ~ 09:00 など *いずれも休憩60分 [残業予定] ほとんどなし *業務状況による
休日・休暇
休日 シフト休
勤務地
〒900-0006沖縄県那覇市おもろまち
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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