法人向け問い合わせサポート/1722729
仕事内容
仕事内容 \ここがおすすめ!/ 既存の法人顧客を対象としたサポートデスクのお仕事! お問い合わせ対応やシステム操作のご案内などをお任せします。 対応するのは法人のお客様のみなので、件数に追われず一人ひとりのお客様へ丁寧な対応ができます \担当者コメント/ 直接雇用の実績あり◇充実した研修とサポート体制があるので、業界知識は入社後に身につければOK!マンパワースタッフも長期就業中で、働きやすさには定評があります。 \業務詳細/ 【法人向け問い合わせサポート】 ・既存の法人のお客様からOA、システムに関する問い合わせ対応 ・状況に応じて遠隔操作での対応 ・PC入力(問合せ内容等) ・社内報告(メール) ★今後、月数回在宅勤務を取り入れる可能性あり!★ *研修は3日程度を予定 *1日の対応件数は10~20件程度 *1件当たり25分程度と丁寧に対応するイメージです お問い合わせ内容例 ・プリンタに接続ができない ・ネットがつながらない ・メールの設定方法を教えてほしい など <職場環境> ・部署は20代~30代が中心 ・社内は仕切りがないオープンな雰囲気 ・女性はオフィスカジュアル、男性はスーツで勤務している人が多い \勤務先情報/ 鹿児島市中心部 最寄り駅:いづろ通駅 \交通アクセスについて/ 鹿児島市電第1期線いづろ通駅より徒歩2分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績!日本で最初の派遣会社! ◆求人数が豊富で大企業に強い! ◆地域を選ばない!全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート! 来社不要の電話登録実施中! 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ&カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から! ★お友達紹介キャンペーン2026夏秋実施中★ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」にそれぞれ10,000円相当の電子マネーギフトプレゼント! 期間:2026年8月1日(土)~10月31日(土) (登録完了は11月7日(土)まで) 詳細はJOBNETのトップページからご確認ください♪
対象となる方・資格
資格 ▼必須 ・自宅にネット環境がある方 ・タッチタイピングができる方 ・Microsoft系のソフトを使用できる方 ▼歓迎 ・メール設定やプリンター設定などテクニカルサポートやコールセンターでの経験がある方
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生 【福利厚生】 健康保険(法定基準による) 厚生年金保険(法定基準による) 雇用保険(法定基準による) 有給休暇 健康診断 労働者災害補償保険 ●各種サポート、資格支援制度が充実! ・無料オンライントレーニング(自宅受講OK) ・OA(Word/Excel)・語学・IT・ビジネススキルなど多数 ※マンパワーグループの正式登録者を対象にいつでも無料 ※お仕事開始前のスキルアップも可能です!
勤務時間
勤務時間 9:00~18:00 ◆残業:なし[状況により発生] 開始日:2026/10/19 ※開始日の希望もご相談ください! 9:00~18:00
休日・休暇
休日 土日祝
勤務地
〒892-0828鹿児島県鹿児島市
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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