仕事内容

仕事内容 ～ドコモショップ フロントスタッフ～ ■内容詳細 お客様へのご提案業務がメインのお仕事です。 スマートフォンやタブレットなどの販売・接客・提案(新規契約・機種変更・MNP・料金収納・料金プラン変更など)を担当していただきます。 日々ドコモショップへご来店されるお客様のニーズは多岐にわたります。 お一人おひとりのご要望を丁寧に伺い、最適な機種やサービスをご案内します。 ＜具体的な業務内容＞ ☆受付業務：お客様のご用件をお伺いし、対応内容を確認します。 ☆契約業務：機種変更・新規契約・他社からの乗り換え(MNP)などの各種手続き。 ☆修理受付：スマートフォン・携帯電話・タブレット端末などの修理受付。 ☆開通業務：ご契約いただいた端末を利用できるよう設定を行います。 ※契約内容の重要事項説明やシステム入力業務も含まれます(システムの都合上、日本語での対応となります)。 ■ドコモショップで働くメリット ☆人気の iPhone(iOS) や Android(アンドロイド)、タブレット などの最新機種にいち早く触れられます。 ☆就業先企業はドコモに強い「丸紅グループ企業！」 長期的に安心して働ける環境です。 ☆待遇・研修制度が充実しており、未経験の方でも安心してスタートできます。 ■1日のお仕事イメージ 【出勤】9:30頃 ☆職場清掃～ 【始業】9:45～ ☆朝礼・開店準備 ・前日の引継ぎ ・当日の活動目標共有 ・スケジュール確認 【開店】10:00～ ・カウンターでの接客・販売業務 ・予約者・既存顧客へのご連絡 ・商品入庫処理 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める就業場所

対象となる方・資格

経験・資格 ☆未経験OK ☆資格不要

待遇・福利厚生

福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 【貸与】 制服一式・履物(スニーカータイプ) 【休暇】 有給休暇(入社後6ヶ月経過後より付与) 【加入保険】 社会保険完備

勤務時間

勤務時間・期間 【勤務時間】 昼勤 夕勤 9:30～18:30 (実働8時間) ※休憩60分 【勤務期間】 長期 【契約期間】 3ヵ月以上～長期

休日・休暇

休日・休暇 シフト制 毎週土・日曜日、祝日(週休2日制) ★年間休日123日

勤務地

〒910-0836福井県福井市大和田2-1212