火災保険に関する問合せ一次対応 コールセンター
仕事内容
仕事内容 損害保険会社のコールセンターです。 ご加入者様からのお問い合わせに対応します! 一次対応なので、難しい保険知識や資格は一切不要です♪ <業務の流れ> ご契約者様の情報・損害状況をヒアリングし、システムに入力。 専門の担当者から折り返しお電話させていただく旨をお伝えするだけ! ★お話ししながらタイピングすることが苦手な方は、紙に書き留めて後から入力でOK! <よくある対応> 「こういう状況なんだけど、これって保険適用されるの?」 →お客様情報・状況の詳細をヒアリングし、専門スタッフから折り返しお電話させていただく旨をお伝えして終話。履歴を入力 ★適用や補償について回答はしないのでご安心を♪ <スタッフさんの声> 「未経験から入社しましたが、受電の基礎から教えてもらい、業務研修でちゃんとやり方を身に付けてからデビューできたので安心できました」 「管理者さんが優しくて良かったです!質問とか相談も気軽にできるので、すぐ頼っちゃいます^^」 「朝苦手なので午後から働ける職場を探していました。フルタイムできる体力もなかったので、夕方から5時間だけのシフトがあって良かったです。自分にぴったり合ってると思います♪」 <CHECKしてほしい魅力!> ・給与前払いOK(規定) ・駅近5分以内で通勤ラクラク!(車で2分) ・研修ありで安心! ・週4日以上OK!フリーター歓迎 ・未経験歓迎、学歴不問 ・PCスキルを活かせる業務あり ・平日のみOKのお仕事(相談OK!)
対象となる方・資格
経験・資格 ・未経験歓迎 ・PC基本操作(文字入力・マウス操作) ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 <身だしなみ> ・服装自由!カジュアルOK ・髪型・髪色自由!金髪もOK ・ピアスOK、ネイルOK
待遇・福利厚生
福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 ・給与前払いサービス ・交通費規定支給 ・ 残業手当・ 休日手当 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度・ 有給休暇制度 ★健康保険:充実の福利厚生!関東ITソフトウェア組合 <LINEでお仕事情報Get★> ・アカウント名/しごとら ・LINE ID/@sigotora.jp 【加入保険】 社会保険完備
勤務時間
勤務時間・期間 【勤務時間】 昼勤 夕勤 (1)14:00~22:00(休憩60分) (2)17:00~22:00(休憩なし) ・選択OK ・残業なし 【勤務期間】 長期 入社日ご相談ください!
休日・休暇
休日・休暇 シフト制 ・月1シフト提出 ・土日祝の固定休も相談可能です! ・週3日~5日勤務
勤務地
北海道網走市新町
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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